Consulting

  • Projektberatung und Kunden-Consulting – schnell und  praxisorientiert.

    Wir beraten unsere Kunden eingehend bezüglich der individuellen Zusammenstellung der Software Start+. Um Ihren Arbeitsalltag und besonders Ihren Workflow zu erleichtern, stellen wir  Ihnen die notwendigen Module für Ihre perfekte Projektmanagement-Software zusammen. Bei jeder Konfiguration ist eine Nutzungslizenz inklusive. Je nachdem, wie viele Arbeitsplätze mit Start+ ausgerüstet werden müssen, lassen sich beliebig viele Lizenzen hinzufügen.

    Beim Kauf von Start+ unabhängig der Anzahl der Lizenzen,  sind die Updates der Software für ein ganzes Jahr inklusive. Nach Ablauf der Frist, besteht die Möglichkeit einen Wartungsvertrag bzw. eine sog. Update-Subskription abzuschließen, die sowohl die Sicherstellung der Weiterentwicklung von Start+, als auch den Anspruch des Anwenders auf die jeweils aktuelle Version der Software beinhaltet und eine Gültigkeit von einem Jahr hat. Zusätzlich lässt sich eine Supportvereinbarung abschließen, die ein Jahr kostenlosen Support garantiert. Die Vereinbarung beinhaltet neben der technischen Unterstützung per Fernwartung, sowohl die telefonische Hilfestellung bei Anwenderfragen zu Start+, als auch die Durchführung kleinerer Konfigurationsarbeiten in Start+. Ist keine Supportvereinbarung vorhanden, werden die oben genannten Dienstleistung nach Stundensatz abgerechnet. Eine Besonderheit bei dem Lizenzmodell von Start+ ist die Floating-Lizenz. Hierbei handelt es sich um ein Modell, bei dem sich verschiedene Mitarbeiter eine Lizenz teilen können. Hat das Unternehmen beispielsweise zwanzig Arbeitsplätze und Sie haben nur zehn Lizenzen, ist es trotzdem möglich mit diesem Modell zu arbeiten. Es können zwar insgesamt nur zehn Mitarbeiter gleichzeitig in Start+ angemeldet sein, trotzdem können Sie die zehn Lizenzen auf Ihre Mitarbeiter aufteilen.

    Um potentiellen Kunden den Einstieg in Start+ zu erleichtern, bieten wir Online-Präsentationen an, bei denen die wichtigsten Attribute der Software vorgestellt werden. Außerdem erfolgt die Einrichtung und die Konfiguration von Start+ direkt vor Ort, um eventuelle Schwierigkeiten direkt im Vorfeld auszuräumen.

  • Sie haben Anregungen oder Fragen zu Consulting?

    Dann rufen Sie uns gerne an:

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    Carola Jörges
    Projektleiterin
    Support, Installation und Service Start+

    Tel.: 06682/9706-21
    Mail: c.joerges@startp.de